Inkasso

Vorrechtliches Inkasso
(Die kommunikative Lösung)

Unser primäres Ziel im vorrechtlichen Inkasso ist die schnelle Bezahlung Ihrer offenen Forderungen, ohne Ihre Kundenbeziehungen zu belasten.
Unsere Strategie orientiert sich dabei hauptsächlich am Ergebnis einer Schuldnerüberprüfung. Um die wirtschaftliche Situation Ihres Schuldners zu ermitteln nutzen wir sowohl eigene Daten, als auch fremde Informationen der mit uns kooperierenden Datenbanken und amtliche Register.
So identifizieren wir frühzeitig aussichtslose Fälle und ersparen Ihnen unnötige Kosten.

Der Ablauf des Mahn‐ und Inkassoprozesses lässt sich in die Bereiche des vorrechtlichen und des rechtlichen Inkassos unterteilen. Unter dem vorrechtlichen Inkasso verstehen wir alle Bemühungen des Gläubigers vor der Einleitung betreibungsrechtlicher Schritte.

Wie oben angeführt ist der Verfahrensablauf im Bereich des vorrechtlichen Inkassos gesetzlich nicht vorgegeben. In der unternehmerischen Praxis gibt es grosse Unterschiede im Hinblick auf die Anzahl der versendeten Mahnungen, Zahlungsfristen und die Art der sonstigen durchgeführten Massnahmen.

Rechtliches Inkasso (Betreibungsverfahren)
(Die effiziente Lösung)

Der Bereich des rechtlichen Inkassos beginnt mit der Betreibung und umfasst diese und alle nachfolgenden Schritte
(Zivilklage,Fortsetzungsbegehren, Pfändung, Konkurs, etc.).

Die Wirtschaftskrise bringt es mit sich, dass Unternehmen und Private zunehmend in Zahlungsschwierigkeiten geraten und ihren (vorab finanziellen) Verpflichtungen nicht oder nur schleppend nachkommen (können). Man spricht in wirtschaftlich schlechten Zeiten mitunter auch von einer «schleppenden Zahlungsmoral», obwohl diese nicht immer aufgrund einer schlechten Moral entsteht, sondern schlicht durch Liquiditätsengpässe von Unternehmen und Privatleuten. Dem Gläubiger einer (Geld-) Forderung bleibt in solchen Zeiten nichts anderes übrig, als das sogenannte rechtliche Inkasso, gemeint ist hier: die Betreibung und das Folgeverfahren, einzuleiten.

Der betreibungsrechtliche Weg ist aufwändig, weswegen versucht wird, die Forderung noch auf gütlichem Weg durchzusetzen. Viele KMU’s scheuen häufig den diesen Weg. Bei Schuldnern, die nach der zweiten Mahnung noch nicht gezahlt haben, handelt es sich häufig um schwierige Fälle, die eine intensive Fallbearbeitung erforderlich machen. Würde der Gläubiger diese Massnahmen nicht durchsetzen, so hat er die Forderung auszubuchen und in jedem Fall den vollen Verlust zu tragen.

Verlustschein Inkasso
(Bares Geld oder nur heisse Luft?)

Die 3-Solutions übernimmt dann die Überwachung und Realisierung der Verlustscheine.
Auch wenn die Verlustscheine eine zeitintensive Bearbeitung erfordern, lohnt sich die Mühe.

Verlustscheine sind theoretisch bares Geld wert, sofern sie auch wirklich eingefordert werden. Das ist der Haken an der Sache, insbesondere für kleinere und mittlere Unternehmen: Fehlt die nötige Konsequenz und vor allem die erforderliche Fachkompetenz bei der Eintreibung, so wird der Verlustschein in Härtefällen womöglich gar nie in Geld umgesetzt.

KMU haben den Kopf beim laufenden Geschäft – und sollten ihn auch da haben. Geld einzutreiben kann neben allem anderen nicht auch noch ihre Sache sein. Deswegen lagern viele Unternehmen diese unangenehme Angelegenheit aus.

Ergibt sich nach einer Pfändung oder nach einem Konkurs ein Verlust, so stellt das zuständige Amt dem Gläubiger einen Verlustschein aus. Der Verlustschein dokumentiert die Forderung und verjährt nach 20 Jahren. Es gibt zwei Arten von Verlustscheinen, den Pfändungsverlustschein und den Konkursverlustschein.

Vermietungsinkasso
(Mietrückstände erfolgreich Betreiben)

Mietrückständer sind nicht nur ärgerlich, sondern lassen bei Vermietern auch schnell sämtliche Alarmglocken schrillen. Die Angst, es mit Mietnomaden zu tun zu haben, ist allgegenwärtig und wer in der Verfolgung offener Mietforderungen zu lange wartet, läuft Gefahr, ein erhebliches finanzielles Risiko auf sich zu nehmen. Im Inkasso für Vermieter kommt es deshalb vor allem auf ein konsequentes, zügiges und vor allem zielgerichtetes Forderungsmanagement an.

Unsere Leistungen

• Inkasso der Mietzahlungen
• Zahlungskontrolle
• Weiterleitung der Mietzahlungen an Sie
• Bei Zahlungsverzug: Telefonische Kontaktaufnahme mit dem Mieter
• Schriftliche Mahnung/-en
• Veranlassen des Zahlungsbefehls in Ihrem Namen und auf Ihre Kosten (in Absprache mit Ihnen

Unser Engagement für die Realisierung offener Mietforderungen reicht vom vorrechtlichen Inkasso mit der ersten Inkassomahnung bis zur Titelverwaltung für unsere Mandanten aus dem privaten und gewerblichen Vermietungsbereich, wenn dies nötig ist.

Gerade weil Vermietung immer viel mit Vertrauen zu tun hat – immerhin überlassen Vermieter ihr Eigentum Anderen zur Nutzung – kommt es uns auf den richtigen Ton im Umgang mit säumigen Mietern an. Wurde eine Mietzahlung tatsächlich nur versehentlich vergessen oder legt es der Mieter auf eine Konfrontation an? Diese Frage zu beantworten ist elementarer Bestandteil unserer Arbeit für Sie und an Ihren Mietforderungen. Unser weiteres Vorgehen hängt dann immer von der Zahlungsbereitschaft des Mieters ab und davon, ob sich eine gütliche Einigung erzielen lässt.

Prävention, bevor es zu Mietausfällen kommt.

Speziell für Vermieter lohnen auch unsere präventiven Massnahmen, beispielsweise eine Wirtschaftsauskunft über uns zu starten und so Gewissheit über die Liquidität eines potentiellen Mieters zu erlangen. So lassen sich Zahlungsstörungen schon im Vorfeld einer Vermietung vermeiden, und einer soliden Mieter-Vermieter-Beziehung steht nichts entgegen.

Sonstiges Inkasso
(Mit Engagement zum Erfolg)

Branchenspezifisches Inkasso? Kein Problem, wir setzen uns gern dafür ein, auch in Ihrem speziellen Fall die ideale Lösung zu finden.
Sprechen Sie uns einfach an.